深圳新闻网2023年9月5日讯（记者 钟亚萍）口腔医生不止是治疗牙齿，更是建立一种人与人之间的信任。深圳远东妇产医院口腔科王静静医生说“牙齿整齐健康不是口腔医生的最终目的，治愈心灵、重塑自信才是”。近日，王静静被医院授予“医疗服务质量奖”荣誉称号。

业之初源于热爱

业之精源于勤勉

热爱本身就能让一碗人间烟火变得有滋有味，在问及当初怎么会选择这一行时，王静静医生眉头微锁，时间立马拉回到2006年高考填报志愿时的场景。她说：“选择学医并没有其他什么原因，只是因为感兴趣。再加上外婆身体不好，从小与外婆感情深厚的我，更加坚定了我从医的想法。”

于是，王静静带着这份“感兴趣”考入滨州医学院并选择口腔医学专业，在校期间，她从未停止过学习和钻研的步伐，遇到不懂的一遍遍查找资料或请教前辈。本科毕业后，王静静为了解先进的口腔技术和思想，工作繁忙之余也努力挤出时间参加各种学术交流及培训课程。她表示，“口腔技术一直在快速发展，只有保持空杯心态，不断地去学习去了解才能不被淘汰。”

对待顾客“很走心”

让口腔诊疗更有温度

急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，在和顾客打交道中，王静静医生特别“走心”。她总是认真细致地对待每一位患者，重视患者诉求，深得患者信任，多年来“圈粉”无数。

我问她，平时和顾客是如何相处时，她笑着说：“ 就像和朋友一样相处呀！把顾客当成朋友，作为一个口腔医生，通过我的努力让他们能再次肆无忌惮地大笑，我觉得我的工作价值就在这里得到体现，很多顾客都对我的技术服务感到满意，并把他们的家人、朋友介绍来看牙，有这份信任和理解，我的职业幸福感也来于此。”

坚守医者仁心

用全力塑造好牙

王静静自从医以来完成了众多案例，对待每一个案例她都竭尽心力，其中，令她印象深刻的是一位60多岁的大爷，由于从来没有过口腔护理观念，牙齿全部掉光了。王静静为他做全面的口腔检查时，发现他的牙槽骨条件已经非常糟糕，得先植骨才能进行种植牙。于是，王静静医生为大爷制定了个性化全口种植牙修复方案，先安排大爷进行植骨手术，并向大爷耐心解释道：“植骨是为了后面种牙能形成牢固的骨结合，就好比一颗大树，需要坚实的土壤才能稳固生长。”植骨过程非常顺利。在植完骨6个月后，王静静医生为他进行种植牙手术，手术共完成上颌8颗、下颌6颗植体的植入。

重获新牙的大爷内心很是激动，对王静静医生竖起了大拇指。 “每次他来复诊的时候，都能感受到他的生活状态和心理状态改善了很多。”王静静在谈及这件事情的时候，脸上不经意间露出无法言语的幸福感。

王静静建议，牙齿直接行使咀嚼功能，且与发音、语言及保持面部正常形态有密切的关系。大家日常要好好清洁牙齿，定期进行口腔检查维护口腔健康，如果缺牙应尽早修复。

医生有温度，医学才足够温暖。漫漫从医路，王静静坚持在口腔领域中深挖细耕，帮助顾客解决各种口腔问题，以医疗为本、以顾客感受为核心。她的用心对待，让每一位顾客可以笑得更灿烂，生活得更美好，也为自己赢得了口碑和认可。

（本文图片由深圳远东妇产医院提供）