梁海彬。
李娜。
刘贤婵。
从婴幼儿照护到老年人保健,家庭全成员老老少少的健康照顾、维持和预防服务都可以托付给他们——家门口的健康守护人:全科医师。
全科医师又称家庭医师或家庭医生,是全科医疗服务的提供者。可以说,全科医师是离市民最近的健康卫士。近年来,宝安区一直致力推进家庭医生责任制服务项目,着力打造家庭医生制度“宝安模式”,不断提升家庭医生的诊疗与健康管理能力。
目前,宝安区已建有169家社区健康服务中心(站),基本实现“人口全覆盖、社区全覆盖、服务全覆盖”、“一社区一社康”。宝安区社康机构组建家庭医生团队917个,其中通过深圳市认证的高级家庭医生93人,签约服务居民达86万人。为238户计划生育特殊家庭、低保困难户等提供家庭医生健康管理和医疗保障服务。
以“一针二灸三药”理念 打造特色中医全科医疗服务
梁海彬:宝安中医院(集团)中熙香莎社康中心副主任、主治中医师
梁海彬自2019年起,便一直扎根在沙井街道沙头社区居民的“家门口”,为居民提供集预防、治疗、保健、康复、健康教育于一体的全科医疗服务。他因“中医师”的身份为居民所熟识,大家知道这名医生擅长用“一针二灸三药”理念来治病。
梁海彬利用团队独特的中医优势,提出打造特色中医全科医疗服务。在“一针二灸三药”理念的引领下,针对辖区妇女不孕不育、妇科疾病的调治、产后盆底肌修复等打造了中医妇科治疗团队;针对老年人的健康体检、体质辨识、体质调养,脾胃病、肺系疾病等内科疾病的调治,打造了老年人健康调养团队;针对脾胃病、肺系疾病等内科疾病的调治,打造了体质调养团队。
值得一提的是,梁海彬带领的团队擅长对颈肩腰腿等骨关节疾病进行中医综合治疗,灵活辨证使用针灸、艾灸、温通刮痧、火龙罐、刺络放血、正骨、导引按摩等中医适宜技术,减轻患者的痛苦,缩短治疗疾病的疗程,形成1+1大于2的疗效。
“我们发展全科中医诊疗的同时,在基本公卫的工作中也嵌入了中医元素,把基本公卫落实更加到位,使居民获得更多的中医受益。”梁海彬介绍,其根据患者的需求,因地、因时制宜,研发佩戴的解郁安神香囊、袋泡的益气健脾祛湿茶、口服的固本延龄驻颜膏、贴敷使用的四神暖腹散,深受居民好评。
发挥所学专长
打好慢病管理“持久战”
李娜:宝安区中心医院黄田社康中心副主任、副主任医师
李娜原本是宝安区中心医院内分泌科的一名副主任医师、专科医师,为了更好地服务慢性病患者,积极响应医院的“两融合一协同”发展战略,主动申请下沉到社康工作。她的许多患者也是一路追随,以前是非“大医院”不去,现在则安心在“小社康”就诊。
作为一名全专融合的医生,她在社康充分发挥自己的专业特长,为每一位患者制定个性化诊疗和健康管理方案,良好的疗效吸引了越来越多慕名而来的患者。同时,她还担负起带教全科医生的职责,帮助全科医生掌握慢病诊疗规范,提升慢病的专科诊疗能力。与此同时,她致力填补社康在一些科室上的空白,协助社康机构开设了营养门诊、生长发育门诊、骨质疏松门诊和围绝经期女性保健门诊等。她踏踏实实扎根在社区服务上,充分发挥自己的专业特长,真正地做到了社康与专科的融合,慢性疾病的医防融合,深度地促进了全科与专科协同发展。
在新型冠状病毒肺炎疫情防控工作中,她也是巾帼不让须眉,坚守在防疫的第一线,“三位一体”上门排查、居家隔离随访、核酸采样、疫苗接种,每一个岗位都留下了她忙碌的身影。“我们作为基层医生,是防守的第一线,疫情无小事,不能错过任何可疑疫情。”李娜说。
全科医师化身“侦探” 抽丝剥茧识别重病
刘贤婵:宝安区石岩人民医院罗租社康全科医师、主治医师
刘贤婵家中三代从医,她传承父辈之志,始终将患者的疾苦装在心中,始终坚持医者父母心的原则,始终把患者的健康放在第一位。
在一次老年体检工作中,她发现一名老年患者近期大便性状变化且癌胚抗原值升高接近三倍,需排除肠道肿瘤可能。她当即告知患者,但老人“执迷不悟”,表示自己并无不适,能吃能喝,怎么会有严重疾病,不愿花钱去医院检查。刘贤婵第一时间联系其家属,建议及时到上级医院完善肠镜检查并详尽解释检查的必要性。“幸好您及时发现不妥,把我从鬼门关拉了回来。”一个月后,老人特意来到社康,对刘贤婵不住地感谢。原来该患者在医院肠镜检查发现了早期结肠癌,及时手术获得了最佳治疗。“能让患者得到及时有效的治疗就是我工作的意义。”刘贤婵说道。
刘贤婵不仅在日常诊疗中待患者如亲人,在新冠疫情防控工作中同样义不容辞,多次为“三区”居民提供医疗保障。曾有一位身在封控区的60岁大叔,独自在家突发头晕、胸闷不适,经医疗点医生诊治评估后,了解到患者有高血压、心脏病等基础疾病,建议转运至医院进一步诊治。但患者因不愿子女担心,拒不提供家属联系方式,也不同意转院。刘贤婵穿着整套防护装备,陪在患者身边温柔耐心地解释病情和表达对患者身体的关切,以换位思考、同理心的角度沟通道:“您不想小孩担心,我能理解,我在外工作时对家中父母也是报喜不报忧,但如果有这种情况,我希望他们以身体为重,保重健康就是父母对子女最大的支持……”沟通半小时后,大叔表示:“你这个医生说话就跟我小孩一样,让我很窝心。”最终,患者在宝安人民医院(集团)第二人民医院得到妥善治疗。