南医大深圳医院的医生们正在紧张手术中。

6月10日，南方医科大学深圳医院引进的新一代直线加速器正式开机。

2022年6月10日，南方医科大学深圳医院“三甲”正式挂牌，这也是第一个按照广东省2020版新标准首次评审并顺利通过的三级甲等综合医院。

继承南医人“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的军队传统，秉持深圳人“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，恪守“厚德精医、自强不息”的院训院风，这家坐落在深圳前海湾畔的新医院通过体制机制创新、办医模式创新、服务方式创新、发展方式创新，建院开业短短六年便快速崛起成为深圳西部区域医疗中心，集医疗、教学、科研和预防一体化的新型公立医院，展现了“深圳速度”。

这家新建医院为何能实现超常规高质量的发展？与他们成功扮演“四个第一”的角色分不开。

政校合作办医的先行者

这是第一所广深两地政校合作办医的大学附属医院。

为破瓶颈补短板，跨越式提升深圳的医疗技术水平，2014年深圳市政府实施“名院、名科、名医”工程（简称“三名工程”），通过与境内外排名靠前的知名医学机构、高水平学科团队、知名医学专家学者合作运营建设一批公立医院，办学历史悠久和医学实力雄厚的南方医科大学成为深圳市合作的内地首家名校。2014年9月22日，南医大与深圳市政府签订合作协议，共建南方医科大学深圳医院。

对此合作，南方医科大学高度重视。时任南方医科大学校长，现为国家卫健委党组成员、国家中医药管理局党组书记余艳红要求：“举全校之力建设深圳医院，与‘大南医’协同发展。”

几年来，南医大陈敏生书记、黎孟枫校长及其南方医院、珠江医院给予这家新建医院全方位的支持和帮建：为医院输送管理，先后组织500余人来院指导筹建工作，精选12名管理团队扎根医院，让南医大成熟的管理模式和办医经验得以在南医大深圳医院生根开花；与医院共建学科，陆续将消化内科、肾内科、神经外科等大学16个国家临床重点专（学）科的优势技术移植到深圳；给医院调配专家，既有刘亚杰神经内科团队、龚伟消化内科团队等的全职工作，又有南方医院侯金林肝病团队等一批专家来院的定期带建。南医大深圳医院领导班子依托南医大的资源优势，抢抓深圳市“三名工程”的政策机遇，以组团引进、全职工作、定期帮扶、多点执业等多种模式，使学科建设伊始就处于高起点、高层次，并逐步形成了“院有品牌、科有特色”的良好发展态势。目前，医院拥有消化内科、神经内科、骨科等5个深圳市临床重点学科（重点专病）和重点培育学科，消化内科、烧伤整形科、康复医学科3个学科连续四年获复旦版中国医院专科声誉排行榜华南区提名。

作为举办主体的深圳市卫健委，不仅给予医院运营的充分自主权，而且给予了人财物的鼎力支持。深圳市、宝安区政府及其各级部门在政策上一路绿灯，每年都会到医院现场办公，医院在建设发展中遇到的困难，他们多方协助、特事特办。多年来，在深圳市政府和宝安区的大力支持下，依托三名工程政策，医院引进10个“三名工程”团队；依托人才政策，140余人获深圳市人才奖励；申请到300多套公租房，有效解决了部分专家教授和外来员工的住房需要；近500名特殊人才户籍问题得以落实，人才子女入学问题得以解决，让他们在深圳市安心、安生、安居、乐业……相关部门零距离对接协调解决医院的困难，为医院的快速发展提供有力的支撑和保障。

2019年7月26日，南方医科大学深圳临床医学院正式成立，标志着医院医教研一体化建设迈上新台阶。临床医学院的建设再次展示了广深两地政校合作办医的成果，深圳市卫健委下拨资金2000万元用于改善办学软硬件设施，南医大给予培训师资407人次，医院压缩行政办公空间建成1820 平方米的临床模拟医学教育发展中心。如今，医院拥有研究生导师42名，其中博士生导师15名、硕士生导师32名，博士后合作导师9名，全院在读博士生16人、硕士生156人，在站博士后25人。2021年正式招收50名临床本科生。本科生（见习生、实习生）、研究生、进修生的教学育人体系逐步完善，并全力以赴创建国家住院医师规范化培训基地。

于2018年底投入使用的临床医学创新中心，是一个集基础医学、临床转化、精准医学为一体的综合性科研转化平台，是医院推进医教研协同发展的“先手棋”。中心以临床需求为出发点，联合神经外科、血液科等科室与深圳市免疫基因治疗院合作开展细胞治疗临床研究，注册国际临床研究2项。依托该中心，医院成立了深圳市病毒肿瘤学重点实验室和数字外科3D打印重点实验室两个创新平台。六年全院获立项课题总数482项，其中获国家自然科学基金41项。2022年4月21日，深圳罗湖医院集团与南医大深圳医院这两家深圳东西区域的医疗改革先锋，签署战略合作协议，携手探索消化道和妇科两大类肿瘤防治，将以创新研究成果造福深圳百姓。

六年来，这家医院坚持医科大学附属医院建设的高标准，积极实施“医疗立院、教育兴院、科技强院”发展战略，充分发挥深圳的区位优势和大学的品牌优势，成功打造出一个政校合作办医的“深圳样本”。

公立医院改革的试验田

这是第一批深圳市去行政化去编制化改革的试点医院。

以改革破解发展中的难题，深圳在医疗卫生体制改革上勇于探索，以国际化视野谋划发展，先行先试。2015年前后，深圳在新医改中，率先进行办医体制和人事制度改革。

南方医科大学深圳医院作为一家由深圳市政府投资兴建、委托南方医科大学管理的新型公立医院，从诞生之日起便肩负着改革先锋的使命。着眼“管办分开、所有权与经营权分离”的新体制和“去行政化去编制化”的新要求，围绕充分履行医院的公益性、充分发挥运营管理的自主权、充分调动医务人员的积极性等，这家医院不断探索在用人方式、薪酬分配和绩效考核上的改革创新。

一张白纸、从零开始的南方医科大学深圳医院，没有了历史包袱的羁绊和传统编制的束缚，在探索建立新型人事制度体系时有更多的可能性。他们按照“以事定岗、按岗聘用、合同管理”的原则，实行全员聘用制、全员合同制，这是一种非常灵活的用人方式，不论年龄大小，不讲资历深浅，不看体制内外，不受地域限制，唯才是举，同工同酬，只要有能力，医院就会聘以相应的岗位与薪酬。在这家医院，被聘任为中层的青年才俊大有人在：31岁的胸外科护士长，33岁的采购办主任，37岁的皮肤科主任，37岁的内分泌科主任……

不拘一格、任人唯贤的用人政策，使医院开业之初便吸引了来自四面八方的医疗急需人才。他们有的从体制内跳出来闯一番事业，有的从军队医院退役到地方服务百姓，有的从全国三甲医院退休后返聘发挥余热，还有的从南方医科大学各附属医院来深全职或半全职工作。针对引进人才的不同身份和要求，根据国家有关政策法规，医院制定了三种配套的薪酬制度，包括有吸引高层次人才的目标年薪制，适用于大部分人才的合同薪酬制，以及面向特殊人才的协议薪酬制。薪酬包括基础工资和绩效工资两部分，前者依据岗位性质、工作难度、风险系数、职务职称等确定，后者按照多劳多得、优劳优酬、业务贡献等来分配，在保障公平的基础上，坚持效率优先，倡导竞争发展。医院依据国家“两个允许”原则精神，不断提高员工薪酬待遇，目前人力成本支出占到总收入的50%以上。

好的用人机制不仅有优惠的政策吸引人，还要有科学的考评激励人。这家医院坚持拿业绩说话，用考评激励，建立和实施了四个层面的考核体系。一是医院层面的国家三级公立医院绩效考核，认真落实“医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价”等各项指标体系及要求。2021年医院获评深圳市公立医院绩效考核A级（优秀），在公立医院“国考”中取得B++。二是临床科室层面的年度综合目标考核，年初与科主任签订责任书，年终按绩论奖，分别颁发任务超额完成奖、医疗业务进步奖、新技术开展奖等，激励科室聚焦主业、专注医疗、发展特色。三是机关部门层面的年度重点工作任务考核，以关键指标、关键任务、关键行为、关键措施四个维度确定和考核各个机关职能部门工作绩效，让机关部门始终围绕着落实党委决策、服务临床科室、提升管理效能来运转。四是全员层面的年度考核，根据每个员工的德能勤绩廉表现，采取定性与定量、业绩考核与群众评议、领导机关考评与科室内部自评相结合的方式，按照优秀、称职、基本称职和不称职四个档次作出评价。对于机关部门领导、科室主任和护士长等中层干部，考核为不称职的予以免职，考核为基本称职的扣发岗位津贴20%、年终目标奖50%。近四年来共有5名中层干部被免职，14名员工被辞退或劝退。

灵活多样的引人用人机制、兼顾公平效率的薪酬分配办法、科学务实的绩效考核体系，使医院走出一条适合去行政化去编制化改革的新路径，实现了人才引得进、留得住、用得好，推动了医院快速发展。目前，医院高级职称占比20%，有140多人被省市区认定为高层次人才。医院获得深圳市政府2018年度“引才伯乐奖”，党委书记肖烈辉和院长廖四照荣获2019年中国最佳医院管理团队“星月同辉奖”，并分别当选深圳市党代表和人大代表。肖烈辉书记被表彰为2021年广东省优秀党务工作者，廖四照院长被评为2021年广东医院优秀院长。

服务特区百姓的先锋队

这是第一家服务深圳前海自贸片区的市属公立医院。

作为“特区中的特区”，前海是新时代改革开放的新高地。而深圳前海自贸片区的唯一一家市属公立医院，南医大深圳医院，早已主动融入前海布局，积极服务湾区群众。

“把病人留在深圳，让大病不出深圳”，是这家医院当初的郑重承诺。经过六年的精细打磨与雕琢，医院形成一批优势明显、特色突出的医疗技术，其中消化内镜微创诊疗技术、缺血性脑卒中介入诊疗技术、肠菌移植工程技术、小儿耳鼻咽喉疾病诊疗技术等，在大湾区乃至全国有较大影响力和辐射力。

同时，医院的疑难杂症诊疗水平大幅提升，急危重症救治能力日益凸显，成功救治了有多器官衰竭昏迷三天的台胞患者、被6米钢筋贯穿多个脏器的建筑工人、肺栓塞心脏停跳半小时的老年患者、颈部巨大神经性纤维瘤的年轻小伙等，让许多重症患者再无需辗转广州等地，而西安、桂林、长沙等外地患者也慕名而来。

6月10日，南方医科大学深圳医院放疗设备将正式开机，新一代直线加速器可实现全流程一站式放疗，采用临床创新的在线自适应放疗技术，能够实时纠正所存在的细微偏差，可为肿瘤患者提供精准放疗。至此，医院可提供全面的肿瘤治疗服务，提升区域肿瘤综合诊疗能力。

在新冠疫情防控中，南医大深圳医院也勇当尖兵。2020年疫情暴发初期，医院36小时完成筹建深圳市第二隔离医院“禾正病区”任务，再次书写了“深圳速度”。疫情常态化时期，医院派出28支医疗队2400人次，累计采样量突破280万人次，为深圳抗疫作出重要贡献。2022年3月13日晚，当深圳因疫情即将按下慢行键时，广大医护人员纷纷提前从家中来到医院，吃住在单位，坚守在岗位，随时准备着“听从党的召唤”，生动诠释了医者仁心、忠诚担当的崇高品德。

在履行社会公益中彰显责任。医院坚持开展了一批公益项目，包括每年寒暑假的少儿免费体检、每季度进社区进企事业单位的健康知识讲座、每月在医院举办健康音乐会等。举全院之力，积极建设平安医院、爱婴医院、老年友善医院、健康促进医院等。响应国家和省市号召，高质量完成医疗队和医疗专家前往西藏林芝、新疆生产建设兵团第九师、井冈山革命根据地、江西寻乌、广西河池等老少边穷地区实施驻点医疗扶贫工作。

军队基因、军人作风是南医大深圳医院的宝贵精神财富。由98名骨干组成的“退役军人党员突击队”作为一支政治素质过硬、业务技术过硬、作风纪律过硬的战斗力量，他们是工作岗位上的排头兵，更是完成急难险重任务的突击队，先后圆满完成了深圳经济特区建立40周年庆祝大会、世界政党会议、春晚深圳录播现场、深圳宝安马拉松赛等重大政治文化活动的医疗卫生保障任务。这支队伍是地方政府信得过的医疗保障队，也是医院精心打造的党建品牌，获得深圳市政府“簕杜鹃”奖。

新征程催发新作为。2021年9月6日，中共中央、国务院印发《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》，拥有120多平方公里的前海自贸片区将成为粤港澳大湾区全面深化改革创新的大舞台。医院将以高质量发展为引领，对标国际一流，积极开展细胞外泌体、细胞生物研究，积极探索粤港澳“药械通”落地，服务一带一路，为境内外企业和人员提供优质医疗保健服务。

高质量发展的实践者

第一个按照广东省2020版新标准首次评审并顺利通过的三级甲等综合医院。

三甲评审是医院办医水平的金字认证，是政府实施行业监管的重要抓手，更是推动医院不断加强内涵建设、实施高质量发展的工作指南。2021年4月30日，广东省依据国家卫健委《关于印发三级医院评审标准（2020年版）的通知》，制定和下发了广东省评审实施细则。南方医科大学深圳医院有幸成为第一个通过广东评审新标准的新建综合医院。

“起跑就是冲刺，开局就是决战。”自2015年12月28日开门迎诊那天起，这家医院就把建设质量更可靠、安全更托底、服务更周到、管理更科学、绩效更卓越的高水平医院，作为矢志不移的初心使命，在实现“三个转变、三个提高”过程中，不断推动医院高质量发展。

以三甲评审为契机，推动医疗质量安全水平全面提升。他们在创建三甲过程中始终做到“五个坚持”：坚持医学宗旨为魂，牢牢把全心全意为人民健康服务扛在肩上；坚持质量安全为本，不断实施质量、安全、服务、管理、绩效的持续改进；坚持内涵建设为主，推进全方位精细化管理；坚持评建结合为原则，以评促建找差距，以建促改抓落实；坚持知行合一为准则，做我所写，写我所做。四年的三甲创建过程，不仅是取得的行业认证招牌，更重要的是全体人员强化了生命至上、救死扶伤的价值追求，牢固了质量为先、安全第一的底线思维，树立了精益求精、追求卓越的科学态度，增强了踔厉奋进、团结拼搏的奉献精神。从以下一组数据能看出医疗质量的转变：住院患者普通会诊流程及时率90%以上，I类切口手术部位感染率0.33%，住院患者基本药物使用率97.11%，2021年住院患者VTE风险评估率99.94%，其中“急性脑梗死再灌注治疗质量改进项目”获得了全国十佳模式。

以精益医疗为抓手，推动运行模式从粗放管理向精细化管理转变。他们自2019年起首次启动精益改善行动，每年开展精益绿带培训，并围绕患者服务、医疗质量和效率提高开展精益项目，迄今累计开展62个项目，打造6个精益科室，650余人参与一个或多个项目，89%的项目在消除浪费、提升效益上取得显著成效。例如，出院手续办理总时长从平均284分钟降到106分钟，软镜清洗消毒时间由11小时降低至2.5小时，危急值网络接收及时率从39.15%提升至77.49%，门诊缴费高峰期排队时间从10-12分钟降低至5-6分钟等等，其中“缩短出院手续办理时间”在2019年全国首届精益医疗管理擂台赛荣获金奖。

坚持党建引领，推动医院高质量发展。2021年8月28日，医院胜利召开了第一次党员代表大会，确立了“深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧跟深圳市打造健康中国‘深圳样板’和构建国际一流医疗服务体系的时代步伐，瞄准国际一流医科大学附属医院的建设目标，坚持以人民健康为中心，全面推进高质量发展，为跻身广东省高水平医院行列而努力奋斗”的发展目标，进一步明确了“学科人才是发展之本、医疗特色是发展之基、科学管理是发展之要、核心文化是发展之魂”的发展思路，以此统一思想、凝聚力量。医院党委充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的坚强领导作用，各个党支部充分发挥政治引领、思想凝聚、行为规范的战斗堡垒作用，团结和带领党员群众自觉践行着全心全意为人民健康服务的医学宗旨，廉洁医院、诚信医院、文明医院建设卓有成效。

2021年1月8日，“2021公立医院改革前海论坛”在南医大深圳医院举办，20多家医院党委书记和院长现场参观，探讨交流。中国医院协会副会长、广东省医院协会会长黄力在座谈交流中谈到：这家新医院，之所以能发展得这么快，离不开深圳市的好政策，离不开南方医科大学的好背景，离不开党委班子的好领导，离不开军队基因的好传统，更离不开艰苦创业的好专家。正是这“五个好”，成就了医院，造福了百姓。