10月17日上午10时起，深圳8个区的九价HPV疫苗预防接种门诊根据10月份疫苗的到货情况统一放号。然而，不少网友反映预约平台出现故障导致无法正常预约。市疾控中心相关工作人员表示，“从17日上午9时40分左右，很多网友陆续反映预约平台点不进来，我们与后台工程师沟通进行‘抢救’。截至13时20分，1000个预约名额已全部约满。”
深圳市疾控中心免疫规划所所长谢旭告诉记者，从上午9时到13时，预约平台总访问量超过880万人次，同时在线人数最大峰值超过12万，相较于9月开放预约当日的360万人次和同时在线人数最大峰值2.8万人的数据均有大幅提升，导致硬件超负荷。
谢旭表示，9月份九价HPV疫苗官方预约接种平台首次上线后，中心调集了硬件资源，优化了预约流程。即便如此，仍难以满足巨大的缺口。原因主要是目前九价HPV疫苗厂家产能有限，九价HPV供应仍十分紧张，疾控部门难以解决供应的缺口问题，具体时间进度仍需观望。针对预约平台的技术问题，谢旭表示，近期将申请投入硬件资源，将最大限度做好技术保障方便市民预约。
谢旭也提醒，请市民理性看待疫苗紧缺现况，充分考虑自身情况选择预约。针对超过26岁的女性，可以选择接种二价或四价疫苗。（记者王思源通讯员深疾控）