深圳新闻网讯 本想通过医美让自己拥有更完美的外形，没想到花了8万多元手术后，带来的却是皮疹、腿部长瘢痕、肌肉不平、高价材料被低价替换、脂肪液化等问题。近日，深圳新闻网接到市民张女士和王女士投诉，位于罗湖区的深圳市美丝医疗美容门诊部（下称“美丝门诊部”）存在医疗失误、过度医疗、手术告知不到位等情况，双方多次协商无果。

1万多元的材料却用5千元的代替？

2017年的10月13日，张女士经朋友介绍，在美丝门诊部做了全身抽脂、瘦腿针、面部吸脂、取脂肪垫、假体鼻子、下巴手术，共花费56000元，并在手术后遵照医嘱每天穿塑身衣长达18个小时。

直到2018年3月15日因大腿皮疹三个月，于香港大学深圳医院就诊，其诊断为：色素沉积、瘢痕，与长期穿紧身衣有直接关系。“现在腿上不仅有两条长长的瘢痕，肌肉不平整，连疼痛感也没有了，针扎都不疼。”张女士表示。

恢复半年后，腿部瘢痕、不平整依旧明显

此外，更让张女士不满的是，由于术后下巴的形状不美观，于2018年2月8日再次到门诊部进行修补，当看到医生拆除的下巴假体是蓝色，张女士才得知所用材料与原本要求不符。最初张女士定的是韩式生科品牌，价值12000元，但第一次手术中医院使用万和假体，价格5000元，美丝门诊部做出的解释为“助理搞错型号了。”张女士表示，事后医院重新做了下巴手术，但时间长达5小时，身心受到打击。

张女士与客服聊天记录

术后疼痛难忍、瘢痕“缠”身

与张女士一同前往美丝门诊部的王女士，在术后也出现类似问题。王女士做了自体丰胸、大腿手臂腰腹环吸、脸部线雕、瘦脸针等项目，共花费28000元，手术耗近6小时。“14号出院回家，术后产生瘢痕、乳房内异常，11月9日大夫说是正常反应。”王女士告诉记者，直到2018年3月20日因乳腺疼痛难忍，到香港大学深圳医院就诊，其超声报告单显示：自体脂肪移植后，双侧乳房脂肪层异常回声，考虑脂肪液化。建议每年按期复诊2-5次，防止进一步恶化。

王女士在港大深圳医院就诊报告

目前王女士表示胸部时常有强烈的疼痛和异物感，而在做整形手术前，王女士曾在罗湖人民医院检查，胸部正常，无明显病变。此外，其他项目也有不同程度的“后遗症”。如吸脂手术后，手臂和大腿目前为止还有明显的瘢痕，肌肉不平整。

因此，两位女士认为美丝门诊部存在过度医疗、手术失误，且术前告知不到位等问题，并要求美丝门诊部赔偿医疗费、误工费、伙食补助费、精神损害抚慰金、后续治疗费、交通费、住宿费、陪护费，共计分别赔偿张女士和王女士488974元、584483元。

因赔偿款项 双方“闹僵”

对此，记者采访了深圳市美丝医疗美容门诊部负责人，其表示，“该二人术后因不满意手术效果，而引起的医患纠纷，向门诊部索赔金额较大。双方对此纠纷存在的争议过大，无法自行协商解决。”

该负责人进一步说道，根据政府主管部门建议，顾客可向深圳市医疗纠纷仲裁委员会申请做鉴定和裁判，门诊部将视鉴定及裁判结果承担相应的法律责任，如果顾客仍旧不满意，可向罗湖区人民法院提前诉讼解除双方之间的纠纷。

记者了解到，张女士和王女士并不认可美丝门诊部的答复，多次协商无果。

专家：术前重视手术风险 选择经验丰富的医生

针对两位女士的术后情况，记者咨询了北京大学深圳医院整形外科副主任医师李天石，其表示，吸脂手术中，如果医生经验不足，抽取的脂肪不均匀、过量，极易引发皮疹、瘢痕、发炎等问题。

而脂肪液化是由脂肪坏死形成，有的脂肪液化可被人体吸收，而吸收不了的会成为脂肪囊或硬节。手术时针注射进去后，周围的皮肤受伤后会形成疤痕，这个疤痕把坏死的脂肪包裹起来，形成囊肿，也就是人们平常手能摸到的硬块，是肌体自然的保护反应，本身没有特别的危害。但硬结存在一定风险，因为是条索状的，与乳腺癌结节不好区分，如果某个位置真的长出了肿瘤较难难检查区分出来。

李天石告诉记者，整形科基本的原则是材料“放得进，取得出”，除了伤口以外，不会造成其他的组织损伤。自体脂肪移植虽然材料是自体，但是打进去取不出来，而且由于扇面注射，针穿过的地方，最后都会形成疤痕愈合，乳房是一个有功能的部位，因此打入的脂肪会对未来怀孕、哺乳产生一定的影响。一般做手术前，医生需要提前告知求美者，自体脂肪移植可能会出现硬结、囊肿等现象。甚至如果脂肪打到血管里，会出现脂肪栓塞的并发症，这个结果可能致命。

而王女士和张女士表示，在术前美丝门诊部并没有对这一项做告知，她们虽做不同的项目，但签的术前告知单都是一样的。

李天石提醒广大患者，医美虽是求美，但是医疗是很严肃的事情，只要涉及到医疗，都是以侵入性为主，有可能造成严重的后果。要充分了解自己做的是手术，尽可能找经验丰富的医生做，可以很大程度避免“后患”。